Regulamin świadczenia usług dla Użytkownika Biznesowego

1. tworzenia i obsługi Profili Klienta i Profili Firmy;
2. hostingu i publicznego rozpowszechniania treści Użytkowników, w tym Ofert, fotografii i opisów wykonanych realizacji, ogłoszeń, wiadomości na forum;
3. udostępnienia mechanizmów pozwalających na wyszukiwanie Wykonawców oraz Dostawców;
4. skojarzenia Klientów poszukujących Usług Wykonawcy lub Produktów z Wykonawcami lub Dostawcami;
5. umożliwienia nawiązania kontaktu pomiędzy Klientami, a Wykonawcami lub Dostawcami;
6. umożliwienia zamieszczenia Opinii o Wykonawcy lub Dostawcy po wykonanej Usłudze Wykonawcy lub zakupie Produktu, a także zamieszczenia przez Użytkownika Biznesowego odpowiedzi na Opinię;
7. prezentacji reklam i wyróżnień;
8. dostarczania treści porad z zakresu budowlanego.

1. ataki z użyciem szkodliwego oprogramowania (malware, wirusy, robaki itp.);
2. kradzieże tożsamości;
3. kradzieże (wyłudzenia), modyfikacje bądź niszczenie danych;
4. blokowanie dostępu do usług (DoS oraz DDoS);
5. spam (niechciane lub niepotrzebne wiadomości elektroniczne);
6. ataki socjotechniczne (np. phishing, czyli wyłudzanie poufnych informacji przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję).

1. strony startowej zawierającej podstawowe informacje o Usługach świadczonych za pośrednictwem Platformy;
2. podstrony zawierającej treść niniejszego Regulaminu oraz Regulaminu Klienta;
3. podstrony zawierającej treść Polityki prywatności;
4. podstrony zawierającej treść Informacji o plikach cookies;
5. podstrony umożliwiającej Rejestrację;
6. wyszukiwania zarejestrowanych Wykonawców posiadających Profil Firmy według kryterium specjalizacji, lokalizacji z możliwością sortowania wyników alfabetycznie lub według oceny, liczby wystawionych Opinii i daty założenia Profilu Firmy;
7. wyszukiwania Produktów oraz Dostawców posiadających Profil Firmy według kryterium materiału, kategorii lub nazwy Dostawcy z możliwością sortowania wyników alfabetycznie lub według ceny (malejąca lub rosnąca);
8. przeglądania skrótów ogłoszeń zamieszczonych przez Użytkowników bez możliwości zapoznania się ze szczegółowymi informacjami;
9. przeglądania galerii realizacji;
10. przeglądania treści zamieszczonych na forum;
11. przeglądania treści porad z zakresu budowlanego.

1. Umieszczenie Wizytówki Profilu wraz z danymi, opisem działalności, listą Produktów, Opiniami Klientów w wyszukiwarce zarejestrowanych Użytkowników Biznesowych – Wizytówka Profilu jest widoczna również dla osób niebędących zarejestrowanymi Użytkownikami;
2. dodawanie do Profilu Firmy Produktów będących przedmiotem prezentacji handlowej Dostawcy, w tym również publikacji informacji o aktualnych promocjach na Produkty;
3. odblokowanie danych kontaktowych Klienta przy uwzględnieniu limitu, o którym mowa w ust. 4 poniżej;
4. wysłania bezpośredniej wiadomości do innych Użytkowników (Klientów) oraz odbierania odpowiedzi przy uwzględnieniu limitu, o którym mowa w ust. 4 poniżej;
5. złożenia oferty Klientowi w odpowiedzi na zapytanie ofertowe przy uwzględnieniu limitu, o którym mowa w ust. 4 poniżej;
6. przeglądania szczegółów ogłoszeń zamieszczonych przez Użytkowników;
7. dodawania własnych ogłoszeń przy uwzględnieniu limitu, o którym mowa w ust. 6 poniżej;
8. publikowania treści na forum;
9. publikowania fotografii i opisów wykonanych realizacji w galerii realizacji przy uwzględnieniu limitu, o którym mowa w ust. 5 poniżej;
10. publikowanie odpowiedzi na zamieszczone przez Klientów Opinie.

1. złożenie oferty w odpowiedzi na zapytanie ofertowe lub zapytanie o Produkt,
2. ponowne złożenie oferty po jej wcześniejszym odrzuceniu przez Klienta w ramach tego samego zapytania (bez względu na to, czy oferta jest tożsama z poprzednią, czy się różni),
3. wysłanie do Klienta, z którym Użytkownik Biznesowy nie miał uprzednio kontaktu w przedmiocie tego samego zapytania ofertowego lub ogłoszenia, pierwszej bezpośredniej wiadomości w oknie chat,
4. odblokowanie danych kontaktowych Klienta (odsłonięcie pola z imieniem, nazwiskiem, numerem telefonu oraz adresem e-mail za pomocą przycisku „Pokaż kontakt”) w wystosowanym przez Klienta do Dostawcy zapytaniu o Produkt,
5. odblokowanie danych kontaktowych Klienta (odsłonięcie numeru telefonu lub wywołanie okna chatu) w ogłoszeniu z kategorii Praca lub Usługi.

   Jednostek limitu nie zużywa ponowne wyświetlenie ogłoszenia lub zapytania o Produkt z uprzednio odblokowanymi danymi kontaktowymi (lub wywołanym oknem chatu), prowadzenie dalszej korespondencji na chacie z Klientem, z którym kontakt został wcześniej nawiązany, wystosowanie przez Użytkownika Biznesowego pierwszej odpowiedzi w oknie chat na wiadomość wysłaną bezpośrednio przez Klienta oraz rozpoczęcie korespondencji chat z Klientem, który zaakceptował ofertę złożoną przez Użytkownika Biznesowego.

1. prowadząca działalność gospodarczą,
2. będąca przedsiębiorcą w rozumieniu art. 4 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. - Prawo przedsiębiorców,
3. posiadająca siedzibę lub adres w Polsce,
4. wpisana do polskiego rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego lub do polskiej Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
5. której został nadany numer NIP.

   W imieniu osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej Profil Firmy zakłada osoba fizyczna uprawniona do reprezentacji podmiotu (wspólnik / komplementariusz / członek zarządu / dyrektor / likwidator / prokurent / pełnomocnik).

1. w interfejsie Platformy wybrać przycisk „Zarejestruj się”;
2. na podstronie dedykowanej Rejestracji wybrać przycisk „Firma – Wykonawca/Dostawca”, a następnie wybrać przycisk „Zarejestruj się”;
3. w podstronie „Utwórz konto” wypełnić zgodnie z prawdą następujące dane: imię i nazwisko osoby uprawnionej do reprezentacji firmy, która dokonuje Rejestracji (imię i nazwisko osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą / wspólnika / komplementariusza / członka zarządu / dyrektora / likwidatora / prokurenta / pełnomocnika), adres e-mail do kontaktu z firmą, hasło dostępowe do Profilu Firmy (minimum 8 znaków) oraz numer telefonu do kontaktu z firmą;
4. zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką prywatności (odnośniki do Regulaminu i Polityki prywatności znajdują się w postronnie „Utwórz konto”);
5. po zapoznaniu się z Regulaminem oraz Polityką prywatności zaznaczyć checkbox „Akceptuję Regulamin (w tym treść umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych) i Politykę prywatności BUDSY” – założenie Profilu Firmy jest równoznaczne z akceptacją treści niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności;
6. wybrać przycisk „Utwórz konto”;
7. w podstronie „Dane firmy” wypełnić zgodnie z prawdą nazwę firmy, numer NIP, siedzibę (w przypadku spółek prawa handlowego) lub miasto (w przypadku osób fizycznych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej), opis firmy (opis oferowanych Usług Wykonawcy lub Produktów oraz inne informacje, które będą widoczne dla Klientów na stronie Wizytówki Profilu);
8. opcjonalnie w podstronie „Dane firmy” możliwe jest wypełnienie pól rok założenia firmy, wielkość firmy oraz adres URL strony WWW firmy (wypełnienie tych pól nie jest wymagane do skutecznej Rejestracji Profilu Firmy);
9. w podstronie „Rola i profil firmy” zaznaczyć, czy Profil Firmy jest zakładany dla podmiotu będącego w rozumieniu niniejszego Regulaminu wyłącznie Wykonawcą, wyłącznie Dostawcą lub jednocześnie Wykonawcą i Dostawcą;
10. po wybraniu roli „Wykonawca” lub „Oba” w podstronie „Rola i profil firmy” zaznaczyć specjalizacje firmy (wybór z listy), zakres terytorialny wykonywanych usług (województwa), opcjonalnie doświadczenie zawodowe (liczone w latach) oraz maksymalny zasięg dojazdu (liczony w kilometrach);
11. po wybraniu roli „Dostawca” lub „Oba” w podstronie „Rola i profil firmy” zaznaczyć typ wykonywanej działalności (producent / sklep / oba), kategorie Produktów (wybór z listy), model zamówień (katalog / wycena / oba tryby), opcjonalnie adres URL strony WWW katalogu lub sklepu;
12. po wybraniu roli „Dostawca” lub „Oba” w podstronie „Rola i profil firmy” możliwe jest wypełnienie Formularza w celu zamieszczenia na Profilu Firmy pierwszego Produktu będącego w katalogu Dostawcy (opcjonalnie – możliwe wybranie przycisku „Pomiń”);
13. wybrać przycisk „Zakończ rejestrację”.

    (w formularzu Rejestracji pola obowiązkowe zostały oznaczone symbolem gwiazdki „*”)

1. przyjęciem do wiadomości i akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz wszelkich innych dokumentów powiązanych i udostępnianych Użytkownikowi Biznesowemu przed zawarciem Umowy, w tym również załączników do niniejszego Regulaminu (Umowy Powierzenia);
2. złożeniem przez Użytkownika Biznesowego oświadczenia, że przysługuje mu status Wykonawcy lub Dostawcy w rozumieniu niniejszego Regulaminu, zawarcie niniejszej Umowy jest bezpośrednio związane z jego działalnością gospodarczą i ma dla niego charakter zawodowy;
3. złożeniem przez Użytkownika Biznesowego oświadczenia, że wszelkie podane przez niego podczas Rejestracji informacje (w tym dane rejestrowe, numer NIP) są zgodne z prawdą i aktualne;
4. wyrażeniem zgody na publiczne udostępnienie danych zawartych w Wizytówce Profilu, a także na kontakt bezpośredni nawiązany przez Klientów za pomocą chatu;
5. wyrażeniem zgody na kierowanie przez Usługodawcę do Użytkownika Biznesowego bezpośrednich komunikatów na Platformie oraz za pomocą wiadomości e-mail skierowanej na adres wskazany podczas Rejestracji – w tym przede wszystkim komunikatów o planowanych zmianach w treści niniejszego Regulaminu, planowanych oraz nieplanowanych przerwach w działaniu Platformy, nowych zdarzeniach i funkcjonalnościach Platformy;
6. zawarciem Umowy Powierzenia, stanowiącej Załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.

1. możliwość nawiązania nieograniczonego kontaktu (również za pomocą konwersacji chat) z dowolną liczbą Klientów, w tym składania nieograniczonej ilości ofert oraz wycen;
2. możliwości publikowania nieograniczonej ilości aktywnych ogłoszeń, które pozostają aktywne (widoczne) przez okres 60 dni od momentu ich publikacji (przy czym późniejsza rezygnacja z abonamentu nie powoduje dezaktywacji aktywnych ogłoszeń i pozostają one aktywne do chwili upływu 60 dni od momentu publikacji);
3. możliwość publikowania maksymalnie 6 zdjęć do każdego ogłoszenia, Produktu oraz wpisu w galerii realizacji (przy czym późniejsza rezygnacja z abonamentu nie wpływa na dostępność zdjęć opublikowanych w okresie obowiązywania abonamentu, a zatem zdjęcia opublikowane w tym okresie pozostają widoczne na Platformie i Użytkownik zachowuje pełne prawo do ich późniejszej edycji lub usunięcia);
4. możliwość otrzymywania bezpośrednich zapytań ofertowych kierowanych przez Klientów wyłącznie do wybranego konkretnego Wykonawcy (usługa dostępna dla Wykonawców z aktywnym abonamentem; w przypadku braku aktywnego abonamentu formularz zapytania bezpośredniego jest ukryty, a Klientowi proponowane jest złożenie zapytania otwartego, widocznego dla wielu Wykonawców);
5. odznaka „PRO” widoczna na Profilu Firmy (w tym na Wizytówce Profilu).

1. poprzez zakup odnawialnej subskrypcji rocznej;
2. poprzez zakup cyklicznej subskrypcji miesięcznej;
3. poprzez jednorazowy zakup subskrypcji rocznej;
4. poprzez jednorazowy zakup subskrypcji miesięcznej.

1. w przypadku zakupu subskrypcji jednorazowej (miesięcznej lub rocznej) – Umowa Abonamentowa zostaje zawarta na czas oznaczony (odpowiednio 1 miesiąca lub 1 roku) i wygasa automatycznie po jego upływie;
2. w przypadku zakupu odnawialnej subskrypcji rocznej – Umowa Abonamentowa zostaje zawarta na czas oznaczony jednego roku z możliwością jej przedłużenia na zasadach określonych w ust. 9 poniżej;
3. w przypadku zakupu cyklicznej subskrypcji miesięcznej – Umowa Abonamentowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony z zachowaniem miesięcznego okresu rozliczeniowego.

1. pisemnej – poprzez przesłanie oświadczenia na adres siedziby Usługodawcy,
2. dokumentowej – poprzez przesłanie wiadomości e-mail na adres kontakt@budsy.com.pl,
3. za pośrednictwem Platformy – poprzez użycie dedykowanego przycisku „Anuluj subskrypcję” dostępnego w panelu Profilu Firmy (oznacza złożenie oświadczenia o braku woli przedłużenia Umowy Abonamentowej).

1. na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (załącznik zgodny ze wzorem z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) – wysyłając uzupełniony formularz drogą pocztową na adres siedziby Usługodawcy;
2. na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (załącznik zgodny ze wzorem z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) – wysyłając uzupełniony formularz za pomocą wiadomości e-mail na adres kontakt@budsy.com.pl;
3. poprzez skierowanie odstąpienia od umowy w formie pisemnej (zawierającej podpis Użytkownika), posługując się własnymi słowami i wyrażając w sposób jednoznaczny wolę odstąpienia od umowy – wysyłając treść odstąpienia drogą pocztową na adres siedziby Usługodawcy;
4. poprzez skierowanie odstąpienia od umowy w formie dokumentowej (w sposób umożliwiający ustalenie osoby składającej oświadczenie – np. identyfikując się za pomocą imienia i nazwiska lub nazwy oraz przypisanego do Profilu Firmy adresu e-mail) posługując się własnymi słowami i wyrażając w sposób jednoznaczny wolę odstąpienia od umowy – wysyłając treść odstąpienia za pomocą wiadomości e-mail na adres kontakt@budsy.com.pl;
5. w jakikolwiek inny sposób jednoznacznie wyrażający wolę odstąpienia od Umowy Abonamentowej.

1. w przypadku zakupu subskrypcji jednorazowej (miesięcznej lub rocznej) – jednorazowo poprzez dokonanie opłaty w momencie zawierania Umowy Abonamentowej za pomocą oferowanych przez Operatora Płatności usług płatności BLIK lub kartą płatniczą (po uprzednim uzupełnieniu formularza udostępnionego u Operatora Płatności, tj. wprowadzeniu danych karty płatniczej);
2. w przypadku zakupu odnawialnej subskrypcji rocznej – jednorazowo poprzez dokonanie opłaty w momencie zawierania Umowy Abonamentowej za pomocą oferowanych przez Operatora Płatności usług płatności kartą płatniczą, po uprzednim uzupełnieniu formularza udostępnionego u Operatora Płatności (wprowadzeniu danych karty płatniczej), przy czym uzupełnienie tegoż formularza i sfinalizowanie płatności u Operatora Płatności jest równoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika Biznesowego zgody na pobieranie z góry Opłaty Abonamentowej subskrypcji rocznej w przypadku przedłużenia okresu Umowy Abonamentowej o kolejny rok w wariancie odnawialnej subskrypcji rocznej, o którym mowa w sekcji V ust. 9 Regulaminu (na podstronie Operatora Płatności jest zamieszczona informacja o tym, że opłacając subskrypcję Użytkownik Biznesowy wyraża zgodę na obciążenie Opłatą Abonamentową do momentu rozwiązania Umowy Abonamentowej);
3. w przypadku zakupu cyklicznej subskrypcji miesięcznej – każdorazowo z początkiem nowego okresu rozliczeniowego poprzez dokonanie opłaty za pomocą oferowanych przez Operatora Płatności usług płatności kartą płatniczą, po uprzednim uzupełnieniu formularza udostępnionego u Operatora Płatności (wprowadzeniu danych karty płatniczej), przy czym uzupełnienie tegoż formularza i sfinalizowanie płatności u Operatora Płatności jest równoznaczne z wyrażeniem przez Użytkownika Biznesowego zgody na pobieranie z góry Opłaty Abonamentowej w kolejnych następujących po sobie okresach rozliczeniowych do momentu rozwiązania Umowy Abonamentowej (na podstronie Operatora Płatności jest zamieszczona informacja o tym, że opłacając subskrypcję Użytkownik Biznesowy wyraża zgodę na obciążenie opłatą Abonamentu do momentu rozwiązania Umowy Abonamentowej).

1. w przypadku cyklicznej subskrypcji miesięcznej rozwiązaniu ulega wyłącznie Umowa Abonamentowa – w okresach szczegółowo wskazanych w sekcji XIX ust 6-7 Regulaminu;
2. w przypadku odnawialnej subskrypcji rocznej złożenie oświadczenia jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o braku woli przedłużenia Umowy Abonamentowej, co powoduje, że Umowa Abonamentowa wygasa po upływie okresu na jaki została zawarta;
3. w przypadku zakupu subskrypcji jednorazowej Umowa Abonamentowa wygasa z upływem okresu, na jaki została zawarta bez względu na akceptację zmian w Cenniku, a Umowa pozostaje w mocy;

   Użytkownikowi Biznesowemu nie przysługują względem Usługodawcy żadne roszczenia z tytułu rozwiązania Umowy Abonamentowej, w tym roszczenia o zwrot całości lub części Opłaty Abonamentowej.

1. zapewnienia możliwości odbioru faktur w Krajowym Systemie e-Faktur;
2. samodzielnego pobierania wystawionych przez Usługodawcę faktur w Krajowym Systemie e-Faktur;
3. wskazania podczas Rejestracji prawidłowego adresu e-mail do wysyłki faktur lub powiadomień o wystawieniu faktury;
4. każdorazowego niezwłocznego informowania Usługodawcy o zmianie adresu e-mail, o którym mowa w lit. c) powyżej, za pomocą dedykowanej podstrony służącej dokonywaniu zmian w Profilu Firmy lub poprzez skierowanie wiadomości e-mail na adres kontakt@budsy.com.pl zawierającej informację o dokonanych zmianach

1. przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu;
2. korzystania z Platformy wyłącznie do realizacji celów, do jakich zostały przeznaczone, szczegółowo wskazanych w sekcji III niniejszego Regulaminu;
3. posługiwania się wyłącznie jednym Profilem Klienta lub Profilem Firmy;
4. zachowania w tajemnicy danych potrzebnych do uzyskania dostępu do Profilu Klienta lub Profilu Firmy, przy czym za skutki uchybienia temu obowiązkowi w sferze poufności oraz bezpieczeństwa Profilu Klienta oraz Profilu Firmy wyłączną odpowiedzialność ponosi Użytkownik;
5. podania w procesie Rejestracji wyłącznie prawdziwych danych, o których mowa w sekcji IV ust. 9;
6. korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, nienaruszający praw Usługodawcy, innych Użytkowników oraz osób trzecich, w tym przede wszystkim nienaruszający ich dóbr osobistych, danych osobowych oraz praw autorskich;
7. korzystania z Platformy w sposób zgodny z zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami;
8. powstrzymania się od zamieszczania w jakiejkolwiek formie przekazu, a w szczególności w wystosowywanych do innych Użytkowników wiadomościach, wycenach, ogłoszeniach, wypowiedziach na forum oraz odpowiedziach na Opinie czyichkolwiek danych osobowych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych, danych genetycznych, danych biometrycznych, danych dotyczących zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej;
9. powstrzymania się od zamieszczania w jakiejkolwiek formie przekazu, a w szczególności w wystosowywanych do innych Użytkowników wiadomościach, wycenach, ogłoszeniach, wypowiedziach na forum oraz odpowiedziach na Opinie danych osobowych osób trzecich;
10. powstrzymania się od zamieszczania w jakiejkolwiek formie przekazu, a w szczególności w wystosowywanych do innych Użytkowników wiadomościach, zapytaniach o wycenę inwestycji, wycenach, ogłoszeniach, wypowiedziach na forum oraz Opiniach wizerunku jakiejkolwiek osoby fizycznej, w tym również własnego wizerunku;
11. powstrzymania się od zamieszczania na Platformie innych treści, o których mowa w sekcji XI ust. 1 oraz 2 niniejszego Regulaminu;
12. korzystania z danych (w tym danych osobowych) i informacji zamieszczonych przez innych Użytkowników wyłącznie w celach związanych z korzystaniem z Platformy, szczegółowo wskazanych w sekcji III niniejszego Regulaminu;
13. niezwłocznego informowania Usługodawcy o każdorazowym przypadku wykrycia zachowań naruszających postanowienia niniejszego Regulaminu, w tym przede wszystkim wykrycia zachowań niezgodnych z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami;
14. niezwłocznego informowania Usługodawcy o każdorazowym przypadku bezprawnego uzyskania dostępu do Profilu Firmy przez osoby trzecie;
15. niezwłocznego informowania Usługodawcy o każdorazowym przypadku dochodzenia względem Użytkownika przez osoby trzecie roszczeń w związku ze zdarzeniami wynikłymi korzystania z Platformy;
16. powstrzymania się od kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub reprodukowania całości lub części elementów tworzących Platformę, w tym kodu źródłowego oraz elementów graficznych;

1. wskazanie czy decyzja obejmuje usunięcie informacji, uniemożliwienie dostępu do nich, depozycjonowanie lub ograniczenie widoczności informacji lub zawieszenie lub zakończenie płatności pieniężnych odnoszących się do takich informacji albo nakłada inne środki (zawieszenie lub zakończenie świadczenia usługi w całości lub w części, zawieszenie lub zamknięcie konta odbiorcy usługi);
2. fakty i okoliczności, wskazanie czy decyzja obejmuje usunięcie informacji, w tym w stosownych przypadkach informację czy decyzję podjęto na podstawie zgłoszenia, o którym mowa w sekcji XV ust. 1-5 Regulaminu, czy na podstawie dobrowolnych czynności sprawdzających prowadzonych z własnej inicjatywy oraz (gdy jest absolutnie niezbędne) tożsamość zgłaszającego;
3. w stosownych przypadkach informacje na temat wykorzystania zautomatyzowanych środków podczas podejmowania decyzji, w tym informację czy decyzję podjęto w odniesieniu do treści wykrytych lub zidentyfikowanych z wykorzystaniem zautomatyzowanych środków;
4. jeżeli decyzja dotyczy potencjalnie nielegalnych treści, wskazanie podstawy prawnej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których na tej podstawie uznaje się dane informacje za nielegalne treści;
5. jeżeli decyzja opiera się na zarzucanej niezgodności informacji z warunkami korzystania z Usług Usługodawcy, wskazanie podstawy umownej, na której opiera się decyzja, oraz wyjaśnienia dotyczące powodów, dla których uznaje się dane informacje za niezgodne z tą podstawą;
6. jasne i przyjazne dla Użytkownika informacje na temat przysługujących możliwości odwołania się od decyzji, w szczególności w stosownych przypadkach za pośrednictwem wewnętrznych mechanizmów rozpatrywania skarg, pozasądowego rozstrzygania sporów i sądowych środków odwoławczych.

1. w odniesieniu do wprowadzających w błąd treści handlowych o dużej objętości, rozpowszechnianych w drodze zamierzonej manipulacji Usługi, w tym w szczególności nieautentycznego korzystania z usługi, takiego jak korzystanie z botów lub fałszywych kont lub innych nieuczciwych sposobów korzystania z usługi;
2. w odniesieniu do decyzji podjętych po otrzymaniu nakazu podjęcia działań przeciwko określonej nielegalnej treści lub określonym nielegalnym treściom, wydanego przez odpowiednie krajowe organy sądowe lub administracyjne na podstawie mającego zastosowanie prawa Unii lub mającego zastosowanie prawa krajowego zgodnego z prawem Unii.

1. wszelkie szkody powstałe w wyniku korzystania przez Użytkowników z Platformy w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem, w tym również za szkody powstałe w wyniku ujawnienia przez Użytkowników danych potrzebnych do uzyskania dostępu do Profilu Klienta lub Profilu Firmy skutkującego uzyskaniem dostępu do Profilu Klienta lub Profilu Firmy przez osoby trzecie;
2. zakłócenia w realizacji Usług, w tym również Usług Abonamentowych wynikłe z korzystania przez Użytkownika z Platformy w sposób niezgodny z treścią niniejszego Regulaminu;
3. zakłócenia i błędy w prezentacji danych na Platformie wynikłe z nieprawidłowego funkcjonowania sieci Internet, łączy internetowych oraz innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

1. nie ma faktycznej wiedzy o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach, a w odniesieniu do roszczeń odszkodowawczych - nie wie o stanie faktycznym lub okolicznościach, które w sposób oczywisty świadczą o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach;

   lub

2. podejmuje bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych treści, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość.

1. w przypadku przerw planowanych, tj. przerw technicznych, o których Usługodawca poinformował z odpowiednim wyprzedzeniem (w szczególności w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub aktualizacji) – Użytkownikowi Biznesowemu nie przysługują żadne roszczenia, w tym roszczenia o zwrot uiszczonych Opłat Abonamentowych lub ich części, ich obniżenie lub naprawienie ewentualnej szkody pod warunkiem, że przerwy te mieszczą się w rozsądnych ramach czasowych i nie wykraczają poza częstotliwość niezbędną do prawidłowego utrzymania Platformy;
2. w przypadku przerw nieplanowanych, wynikających z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy (w tym podmiotów trzecich dostarczających mu infrastrukturę techniczną), które całkowicie uniemożliwiają korzystanie z płatnych Usług Abonamentowych przez nieprzerwany okres dłuższy niż 24 godziny – Użytkownikowi Biznesowemu przysługuje wyłącznie roszczenie o proporcjonalne obniżenie ceny (rekompensatę);
3. w przypadku przerw nieplanowanych, wynikających z przyczyn nieleżących po stronie Usługodawcy, w tym w szczególności spowodowanych siłą wyższą, bezprawnym działaniem osób trzecich (np. atakami hakerskimi, atakami DDoS), o ile Usługodawca dochował należytej staranności w zakresie technicznego utrzymania i zabezpieczenia Platformy, jak również spowodowanych awariami ogólnodostępnych sieci telekomunikacyjnych lub energetycznych – Użytkownikowi Biznesowemu nie przysługują żadne roszczenia wobec Usługodawcy, w tym w szczególności roszczenia o zwrot Opłat Abonamentowych lub ich części, ich obniżenie lub naprawienie ewentualnej szkody.

1. kryteria wyszukiwania i filtry wybrane przez Użytkownika – zawężają listę do Użytkowników Biznesowych spełniających wszystkie wybrane warunki, nie zmieniając przy tym kolejności wyświetlania wyników:
   • na podstronie „Wykonawcy” są to następujące kryteria (filtry): specjalizacja, lokalizacja (województwo), minimalna średnia Opinii Klientów, doświadczenie oraz oznaczenie „Sprawdzony w zleceniach”,
   • na podstronie „Materiały” są to następujące kryteria (filtry): kategoria Produktu, nazwa Dostawcy lub Produktu, przedział cenowy, dostępność Produktu oraz sposób składania zamówienia;
2. kryteria sortowania wybrane przez Użytkownika – porządkują kolejność wyświetlania zawężonych (zgodnie z lit. a) powyżej) wyników według średniej Opinii Klientów, liczby Opinii Klientów, daty dołączenia do Platformy, nazwy firmy Użytkownika Biznesowego (alfabetycznie od nazw zaczynających się na pierwszą literę alfabetu) lub ceny Produktu (rosnąco albo malejąco);
3. domyślna kolejność sortowania – porządkuje kolejność wyświetlania zawężonych (zgodnie z lit. a) powyżej) wyników i jest stosowana wyłącznie, gdy Użytkownik nie wybrał własnego kryterium sortowania:
   • na podstronie „Wykonawcy” – według średniej Opinii Klientów.
   • na podstronie „Materiały” – alfabetycznie według nazwy firmy Użytkownika Biznesowego od nazw zaczynających się na pierwszą literę alfabetu;
4. kryterium rozstrzygania remisów – w przypadku takiej samej wartości wyników określonych według stosowanego kryterium sortowania (według zasad lit. b) lub c) powyżej) o kolejności wyświetlania wyników decyduje nazwa firmy Użytkownika Biznesowego (sortowanie alfabetyczne od nazw zaczynających się na pierwszą literę alfabetu).

1. nie dokonuje oceny legalności treści ani ich zgodności z postanowieniami Regulaminu,
2. nie prowadzi profilowania ani oceny Użytkownika,
3. nie podejmuje w sposób zautomatyzowany żadnych decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika lub w inny sposób istotnie wpływających na jego sytuację.

1. treści realizujących znamiona czynu zabronionego (groźby, zniesławienie),
2. nawołujących do popełnienia przestępstwa,
3. sprzecznych z zasadami współżycia społecznego i dobrymi obyczajami (w tym treści o zabarwieniu seksualnym lub pornograficzne);
4. naruszających dobra osobiste,
5. naruszających prawa autorskie,
6. naruszających prawa własności przemysłowej,
7. naruszających prawa do wizerunku,
8. zawierających dane osobowe osób trzecich,
9. nawołujących do nienawiści,
10. dyskryminujących,
11. przejawiających tzw. „cyberstalking”,
12. oferujących sprzedaż produktów niespełniających wymogów lub podrobionych,
13. oferujących sprzedaż Produktów lub świadczenie Usług Wykonawcy z naruszeniem prawa ochrony konsumentów,
14. oferujących produkty, których sprzedaż jest zabroniona lub reglamentowana powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,
15. o charakterze wulgarnym.

1. mają charakter reklamowy, z wyłączeniem uprawnienia do informowania o własnej działalności zgodnie z przeznaczeniem i celami Platformy;
2. są wulgarne, obraźliwe lub obsceniczne, niezależnie od tego, czy spełniają przesłanki treści bezprawnych w rozumieniu powszechnie obowiązujących przepisów oraz ust. 1 powyżej;
3. zmierzają do pozyskania danych kontaktowych Klienta lub oferowania danych kontaktowych Użytkownika Biznesowego z pominięciem mechanizmów Platformy, w celu obejścia limitów kontaktu;
4. zawierają dane kontaktowe, linki lub cenniki umieszczone w polach do tego nieprzeznaczonych (w szczególności w recenzjach, wpisach na forum lub tytułach ogłoszeń);
5. stanowią spam, są zduplikowane lub zostały wygenerowane automatycznie na masową skalę;
6. są obiektywnie fałszywe w zakresie kwalifikacji, doświadczenia, referencji lub zrealizowanych projektów (w tym odnoszą się do nieistniejących licencji, certyfikatów lub inwestycji);
7. stanowią nierzetelne Opinie – w szczególności takie, które nie dotyczą rzeczywistej usługi lub zakupu, zostały zamieszczone przez osoby mające osobisty lub ekonomiczny interes w ocenie (w tym przez konkurencję);
8. naruszają dobra osobiste, zawierają dane osobowe lub wizerunek osób trzecich;
9. podszywają się pod inne osoby, firmy lub Usługodawcę.

przy czym o rozpoczęciu biegu 90-dniowego terminu oraz możliwości wystawienia Opinii Klient zostaje poinformowany w wiadomości e-mail wysłanej przez Usługodawcę na adres podany przez Klienta podczas Rejestracji.

1. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;
2. w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;
3. w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w lit. b powyżej - publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym;
4. korzystanie z utworu w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Platformy zgodnie z celami wskazanymi w sekcji III niniejszego Regulaminu;
5. korzystanie z utworu w celu reklamy i promocji Platformy, w tym w celu publicznej prezentacji ich funkcjonalności oraz dostarczenia publicznie informacji o sposobie korzystania z Platformy.

1. domniemanego niewywiązywania się przez Usługodawcę z obowiązków ustanowionych w rozporządzeniu P2B, mającego wpływ na sytuację Użytkownika Biznesowego składającego reklamację;
2. kwestii technologicznych, które wiążą się bezpośrednio ze świadczeniem usług pośrednictwa internetowego i które wpływają na sytuację Użytkownika Biznesowego składającego reklamację;
3. środków stosowanych przez Usługodawcę lub jego zachowania, które wiążą się bezpośrednio ze świadczeniem usług pośrednictwa internetowego i które wpływają na sytuację Użytkownika Biznesowego składającego reklamację.

1. imię, nazwisko lub nazwa Użytkownika;
2. adres e-mail Użytkownika (tożsamy z adresem e-mail podanym podczas Rejestracji);
3. podstawę zgłoszenia reklamacyjnego z dokładnym wskazaniem uchybienia oraz uzasadnieniem, w jaki sposób uchybienie to wpłynęło na sytuację prawną Użytkownika.

1. wypełnienie formularza dostępnego na Platformie – kliknij tutaj aby otworzyć;
2. skierowanie do Usługodawcy wiadomości e-mail na adres kontakt@budsy.com.pl.

1. imię, nazwisko lub nazwa osoby lub podmiotu dokonującego zgłoszenia;
2. adres e-mail osoby lub podmiotu dokonującego zgłoszenia;
3. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których dana osoba lub dany podmiot zarzucają, że odpowiednie informacje stanowią nielegalne treści;
4. jasne wskazanie dokładnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dokładny adres URL lub dokładne adresy URL, oraz w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację nielegalnych treści, stosownie do rodzaju treści i konkretnego rodzaju usługi hostingu;
5. oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonujących zgłoszenia, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.

1. na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (załącznik zgodny ze wzorem z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) – wysyłając uzupełniony formularz drogą pocztową na adres siedziby Usługodawcy;
2. na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu (załącznik zgodny ze wzorem z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta) – wysyłając uzupełniony formularz za pomocą wiadomości e-mail na adres kontakt@budsy.com.pl;
3. poprzez skierowanie odstąpienia od umowy w formie pisemnej (zawierającej podpis Użytkownika), posługując się własnymi słowami i wyrażając w sposób jednoznaczny wolę odstąpienia od umowy – wysyłając treść odstąpienia drogą pocztową na adres siedziby Usługodawcy;
4. poprzez skierowanie odstąpienia od umowy w formie dokumentowej (w sposób umożliwiający ustalenie osoby składającej oświadczenie – np. identyfikując się za pomocą imienia i nazwiska lub nazwy oraz przypisanego do Profilu Firmy adresu e-mail) posługując się własnymi słowami i wyrażając w sposób jednoznaczny wolę odstąpienia od Umowy – wysyłając treść odstąpienia za pomocą wiadomości e-mail na adres kontakt@budsy.com.pl;
5. w jakikolwiek inny sposób jednoznacznie wyrażający wolę odstąpienia od Umowy.

1. w formie dokumentowej poprzez skierowanie oświadczenia wypowiedzeniu na adres e-mail kontakt@budsy.com.pl lub adres e-mail wskazany przez Użytkownika podczas Rejestracji;
2. w formie pisemnej poprzez skierowanie oświadczenia o wypowiedzeniu listownie na adres siedziby Usługodawcy lub Użytkownika Biznesowego
3. w przypadku wypowiedzenia przez Użytkownika Biznesowego – poprzez wybranie na Profilu przycisku „Usuń konto”.

1. trwale usunie z Platformy dane kontaktowe podane przez Użytkownika w zapytaniach ofertowych (nie oznacza usunięcia danych osobowych przez administratora – zasady przetwarzania danych osobowych zostały sprecyzowane w dokumencie Polityki prywatności),
2. trwale usunie z Platformy wszelkie Produkty, wpisy w galerii realizacji (portfolio) oraz ogłoszenia wraz ze zdjęciami,
3. trwale usunie z Platformy adresy e-mail i numery telefonów zamieszczone przez Użytkownika w jakiejkolwiek formie przekazu (wiadomości, opisie oferty, ofercie, recenzji, poście na forum, ogłoszeniu), zastępując je napisem „[usunięto]” (nie oznacza usunięcia danych osobowych przez administratora – zasady przetwarzania danych osobowych zostały sprecyzowane w dokumencie Polityki prywatności);

   Rozwiązanie umowy nie spowoduje automatycznego usunięcia wszelkich treści zamieszczanych przez Użytkownika w trakcie trwania Umowy – zachowana zostanie między innymi treść konwersacji chat oraz treść odpowiedzi na Opinie, przy czym nazwa Użytkownika Biznesowego zostanie oznaczona na Platformie neutralnym symbolem zastępczym (przykładowo: „Usunięty użytkownik”). W odniesieniu do danych osobowych Usługodawca nie będzie przetwarzał dalej danych w celu wykonania umowy, niemniej może dalej je przetwarzać w innych celach, np. w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Usługodawcę (obrona przed roszczeniami) lub w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy – zgodnie z Polityką Prywatności. W wyniku rozwiązania umowy Użytkownik utraci dostęp do funkcjonalności Platformy, o których mowa w sekcji IV ust. 3 oraz V ust. 1.

1. sprawnego urządzenia (komputer, tablet, telefon) z dostępem do sieci Internet o rozdzielczości ekranu co najmniej 360 px,
2. aktywnego stałego połączenia z Internetem,
3. dostępu do uaktualnionej przeglądarki internetowej Google Chrome, Microsoft, Edge, Mozilla Firefox lub Apple Safari (w wersji bieżącej lub w wersji wcześniejszej, nie starszej niż z 2020 roku).

1. sprawnego urządzenia (komputer, tablet, telefon) z dostępem do sieci Internet o rozdzielczości ekranu co najmniej 360 px,
2. aktywnego stałego połączenia z Internetem,
3. dostępu do uaktualnionej przeglądarki internetowej Google Chrome, Microsoft, Edge, Mozilla Firefox lub Apple Safari (w wersji bieżącej lub w wersji wcześniejszej, nie starszej niż z 2020 roku);
4. włączonej obsługi JavaScript, plików cookies oraz pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage);
5. aktywnego konta poczty elektronicznej.

1. zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa i stabilności funkcjonowania Platformy,
2. zapamiętywania indywidualnych preferencji i ustawień Użytkownika podczas korzystania z serwisu,
3. tworzenia ogólnych, anonimowych statystyk analitycznych, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Platformy, co umożliwia jej ciągły rozwój i udoskonalanie.

   Użytkownik ma możliwość w każdym czasie samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym ograniczyć lub całkowicie wyłączyć ich zapisywanie. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Platformie lub uniemożliwić korzystanie z jej wybranych elementów. Szczegółowe informacje na temat rodzajów wykorzystywanych plików cookies, celów ich przetwarzania oraz sposobów zarządzania nimi przez Użytkownika określa Polityka prywatności oraz plików cookies platformy BUDSY.

1. zmiany danych Usługodawcy, w tym przede wszystkim w zakresie nazwy, formy działalności, siedziby, adresu, numeru KRS, REGON, NIP, sądu rejestrowego, numeru telefonu, adresów e-mail;
2. zaistnienia konieczności dostosowania treści Regulaminu do powszechnie obowiązujących przepisów prawa, wytycznych właściwych organów, orzeczeń sądów lub decyzji organów administracji;
3. zaistnienia konieczności usunięcia lub doprecyzowania niejasnych postanowień Regulaminu, w tym również postanowień, które budzą jakiekolwiek wątpliwości interpretacyjne;
4. zaistnienia konieczności dokonania zmian redakcyjnych;
5. zmiany wymagań technicznych umożliwiających korzystanie z Platformy;
6. zmiany w zakresie funkcjonalności Platformy, w tym usprawnienia ich działania;
7. zmiany warunków Usług (w tym zmiana ceny, wprowadzenie nowych kategorii Usług, przede wszystkim wprowadzenie usługi aplikacji mobilnej) przez Usługodawcę oraz warunków zawierania, realizacji i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;
8. potrzeby zapobiegania naruszeniom niniejszego Regulaminu oraz przeciwdziałaniu nadużyciom;
9. potrzeby wynikłej ze względów bezpieczeństwa.

1. podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zmiany warunków korzystania z usług w sposób, który uniemożliwia mu dotrzymanie tegoż okresu;
2. musi w drodze wyjątku zmienić swoje warunki korzystania z usług, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, konsumentów (Klientów) lub Użytkowników Biznesowych przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.